一: 本公司免費(fèi)為廣大用戶提供技術(shù)咨詢,包括依據(jù)實(shí)際情況,為客戶提供母線槽的型號(hào)、截流等級(jí)、防護(hù)等級(jí)、現(xiàn)場(chǎng)走向等一系列設(shè)計(jì)解決方案。及時(shí)、客觀為客戶介紹行業(yè)技術(shù)升級(jí)的新型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品級(jí)解決方案。
二:及時(shí)向客戶提供解決方案的全部技術(shù)數(shù)據(jù)及圖紙,必要時(shí)邀請(qǐng)客戶參與我司的設(shè)計(jì)及技術(shù)審查。
三:接客戶要求的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)潔明了、詳細(xì)專(zhuān)業(yè)的配電 解決方案;為客戶提供 級(jí)時(shí)周到的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo),指導(dǎo)客戶按我司的技術(shù)數(shù)據(jù)和圖紙進(jìn)行安裝、分部與整套試運(yùn)行;對(duì)客戶自行安裝誤操作進(jìn)行有效的監(jiān)督,及時(shí)為客戶提供安裝過(guò)程所需的客項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),確保不因安裝不當(dāng)造成質(zhì)量損傷。
四:對(duì)客戶突然變更配電解決方案的問(wèn)題,我公司將在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為方案的變更提出合理、多重建議,全力配合客戶處理方案變更事宜。
五:嚴(yán)格執(zhí)行雙方就有重大問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。